【BtoC】LINEでの商談

こんにちは、ぴっくです。

今回は、お客さんとLINE交換をしてメッセージで商談をしてしまう人に向けた内容です。

対面での商談では手応えがあった気がする。

だけど、メッセージでのやり取りをしてみると考え直すと言われダメになってしまう。

そんな経験はありませんか？

結論：メッセージでのやり取りはするな

です。

理由は単純・・・その場の商談ではちょっといいなと思っていたけど、帰ってから冷静に考えてみると今、契約する必要はないかな・・・とか考えてしまうケースがすごく多いです。

そんなことを考えているときにメッセージで

『その後どうですか？』

とか

『進展ありましたか？』

なんてメッセージが届いたら、

『冷静になって考え直したんですけど今回は契約しないことにします。』

なんて返事を貰うか音信不通になることが多いです。

これの正解は、

これ一択です。

オンライン商談もありかもしれませんが、僕は対面が一番だと思います。

まずは電話で

『先日はありがとうございました。私にお手伝いできることはありますか？』

と聞きます。

こう聞くとお客さんもどういう条件なら契約してもいいかを考えてくれることがあります。

電球交換を頼まれたことはありませんｗ

多くの場合は、保留中だと断られると思いますが営業は0.1％の可能性の積み重ねです。

数をこなしていきましょう！

もし、

『こういう条件なら前向きに検討する』

と言われたらすぐに会いに行きましょう！

そしてお客さんの前で上司と交渉してみてください。

あなたの熱意がお客さんに伝わるかもしれません。

この記事の内容があなたの役に立てれば嬉しいです。

今回はここまで！

【BtoC】LINEで商談するな　でした！